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Contact

Si vous avez besoin d'aide pour réserver des activités ou pour d'autres raisons liées à votre séjour à Cagliari et à l'utilisation de votre YourCityCard, veuillez nous contacter par e-mail ou par Whatsapp. Nous sommes toujours disponibles pour vous offrir un voyage sans stress !

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Notre FAQ vous aidera à résoudre presque tous vos doutes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, veuillez contacter notre service clientèle.

Questions générales

YourCityCard est faite pour vous si vous visitez Cagliari et que vous souhaitez découvrir la véritable essence de la ville, sans stress, en économisant du temps et de l'argent. Quel que soit votre âge et que vous voyagiez en groupe, en famille, en couple ou seul, YourCityCard a également pensé à vous et vous propose de nombreuses solutions sur mesure pour rendre votre voyage confortable et inoubliable. pour rendre votre voyage confortable et inoubliable.

Avec YourCityCard, vous bénéficiez de tous les avantages des meilleurs voyagistes dans un instrument de poche.

Avec notre carte, vous avez la possibilité d'économiser sur :

  • expériences / circuits
  • transport
  • restaurants
  • séjours de nuit

 

Vous aurez également accès à des cartes qui vous permettront de découvrir la ville et ses environs sous un angle inédit.

La réservation des attractions est toujours fortement recommandée (surtout en été) afin que vous puissiez profiter de votre voyage sans stress. Certaines attractions nécessitent une réservation obligatoire, d'autres non, mais vous trouverez sur notre site web des explications à ce sujet, ainsi que d'autres détails, pour chacune d'entre elles.

Les cartes Save-Travel sont le meilleur outil pour découvrir la ville du soleil et ses environs d'un point de vue unique !

Vous avez le choix entre 6 cartes numériqueschacune avec un thème spécifique, où vous trouverez des informations exclusives, des conseils et des curiosités sélectionnées par des locaux, sur les meilleurs endroits, itinéraires et plages à ne pas manquer.
Grâce aux indications exclusives, vous pouvez enfin remplir vos journées et vos organiser des itinéraires uniques de manière indépendante choisir les étapes que vous préférez parmi toutes celles
indiquées dans les cartes interactives, sans dépendre d'itinéraires préétablis ou des conseils banals et répétés que l'on trouve sur Internet.

Économiser

Plus vous faites d'expériences et d'activités, plus vous économisez ! Les utilisateurs de YourCityCard économisent en moyenne 10% sur les activités et la restauration lors de leur voyage à Cagliari.
Utilisez votre carte pour accéder à des activités et à des réductions et profitez enfin d'un voyage sans avoir à surveiller constamment votre portefeuille.

Si vous achetez plus d'une carte en une seule commande, vous payez 9,99 euros pour la première carte et la moitié du prix pour les suivantes !

Attractions

Certaines activités sont disponibles toute l'année, d'autres seulement pendant la saison estivale. Le site indique toujours quelles activités sont disponibles à quelles dates
Je vous retrouverai à Cagliari

Pour chaque commerce, bar ou restaurant associé, vous trouverez tous les détails sur le site, y compris les heures et jours d'ouverture.

YourCityCard se préoccupe des personnes handicapées et de leurs besoins. Vous pouvez utiliser YourCityCard pour organiser votre voyage de manière sûre, accessible et adaptée à vos besoins. Avec YourCityCard, vous avez un aperçu de toutes les meilleures activités que vous pouvez trouver, et vous pouvez même choisir celles qui correspondent à vos besoins bien à l'avance, de sorte que vous n'aurez pas de mauvaises surprises une fois arrivé à destination.
Profitez d'un Cagliari sans barrières avec YourCityCard !

Achats

YourCityCard a également été conçue pour aider les voyageurs de dernière minute à organiser leur voyage et pour permettre à ceux qui ont déjà tout organisé de découvrir de nouvelles destinations et activités à un prix réduit.
En outre, si vous êtes déjà à Cagliari, vous pouvez obtenir votre carte et parler directement à l'un de nos opérateurs en vous rendant à l'un de nos stands dans la ville.

Absolument, YourCityCard est la solution idéale pour un voyage harmonieux qui plaira à tous les membres du groupe.
Vous et vos compagnons de voyage pouvez choisir l'une des nombreuses activités et l'un des nombreux itinéraires conçus spécialement pour des groupes de tous âges et de tous goûts.

Vous devriez recevoir l'e-mail de confirmation dans votre boîte de réception quelques minutes après votre achat. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, veuillez vérifier la section "spam". Si vous ne voyez toujours pas l'e-mail, veuillez contacter le service clientèle, en expliquant la situation, à l'adresse e-mail suivante : [email protected]

Absolument, YourCityCard peut être le cadeau idéal pour un ami ou un parent qui est sur le point de partir ou qui est à Cagliari et qui veut profiter de son voyage tout en économisant de l'argent. Il suffit d'acheter la carte en entrant correctement les informations suivantes
les coordonnées de la personne à qui le cadeau est destiné. Une fois l'achat effectué, le destinataire recevra automatiquement un courrier électronique contenant les identifiants lui permettant d'accéder à son espace personnel et de bénéficier de tous les avantages.

Utilisation des services de la carte

Les billets CTM peuvent être obtenus en les ajoutant au panier lors de l'achat de la carte. Achetez le nombre de billets et le format que vous souhaitez, et retirez-les.
directement à notre stand au centre touristique de Via Roma 201.

Vous pouvez réserver la visite de la ville (ainsi que de nombreuses autres activités) directement à partir de votre espace personnel sur notre site web. C'est simple et rapide !

Il y a deux façons principales de voyager de l'aéroport d'Elmas à Cagliari (et vice versa) :
En traindirectement depuis la gare située à l'intérieur de l'aéroport, où passent tous les trains en partance et à destination de Cagliari. Le billet peut être acheté directement à la gare et coûte 1,30 €. Il faut environ 10 minutes pour rejoindre le centre-ville.

La deuxième option consiste à prendre un Taxi ou un Tansferqui peut vous emmener confortablement de l'aéroport à la destination de votre choix. Il faut environ 10 minutes pour rejoindre le centre de Cagliari, et un transfert est la solution idéale pour ceux qui voyagent avec beaucoup de bagages ou en famille.

Lorsque vous souhaitez bénéficier d'une réduction chez l'un de nos partenaires, il vous suffit de présenter votre code QR au moment de payer. Le partenaire scannera le code et appliquera immédiatement la réduction. De cette façon, vous pouvez économiser de l'argent tout en profitant de votre voyage relaxant à Cagliari !

Transport (optionnel)

Le billet de transport désigne les billets pour les transports publics de Cagliari, gérés par la société CTM Spa.

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Les cartes interactives incluses dans votre carte

Avec l'achat de VotreCityCard vous pouvez choisir 3 des 6 cartes interactives disponibles exclusivement pour les détenteurs de la YourCityCard.

Les cartes contiennent toutes les directions et les points à visiter absolument pour vivre le sud de la Sardaigne comme une expérience à part entière. vrai local!

Ne vous inquiétez pas, si vous souhaitez par la suite acheter les 3 autres cartes disponibles, vous pouvez le faire en deux clics directement depuis votre espace personnel. Rien de plus simple, rien de plus utile !